Ростовчане всё чаще жалуются на нарушения прав потребителей

Каждый год количество жалоб в Роспотребнадзор увеличивается на 20%.

Руководитель управления Роспотребнадзора Михаил Соловьёв сообщил о росте обращений со стороны жителей региона на нарушение прав потребителей, а также нарушения санитарно-гигиенических норм.

Каждый год количество обращений увеличивается на 20%, 3/4 из них — нарушения закона «О защите прав потребителей».

Специалисты, а в их числе — директор департамента потребительского рынка города Ирина Теларова — считают, что причин несколько. Это и снижение платёжеспособности населения, и повышение правовой грамотности.